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Servicios Profesionales para Empresas en Argentina, Perú y España.

DETALLES DE LA OFERTA SELECCIONADA

Nos encontramos en la búsqueda de un COO (chief operating officer) para liderar el área de Operaciones de una importante Fintech en expansión con presencia en Argentina y LATAM.

El propósito del rol consiste principalmente en gestionar el modelo operativo de la empresa (entendiendo como dicha gestión a todo aquello vinculado con la operación de la tecnología de la empresa y sus vinculaciones), asegurando la correcta ejecución de los servicios definidos por el área de estrategia y comercial, brindando la calidad y mitigando los riesgos exigidos por el área de cumplimiento. 

Funciones principales

  • Definir la capacidad operativa necesaria de manera eficiente para responder a las necesidades comerciales de Callao.
  • Definir puntos de control y gestionar el riesgo operativo de la empresa, en base a los compromisos establecidos por el área de cumplimiento.
  • Definir y asegurar la ejecución del proceso operativo gestionando las plataformas de servicios de la empresa.
  • Optimizar los procesos y garantizar la operatoria diaria de servicios.
  • Definir y mejorar el proceso de implementación de nuevos clientes, así como asegurar la implementación de nuevas funcionalidades requeridas por producto y comercial, para asegurar el cumplimiento de la expectativa de nuestros clientes frente a la respuesta operativa de los servicios de Callao.
  • Generar el Plan estratégico Operativo, en sincronización con el Plan estratégico de la empresa y el roadMap de Producto
  • Establecer esquemas de plan de carrera, evaluación de performance de su equipo en conjunto con el área de RRHH, para aumentar la calidad individual y del equipo de trabajo. Con gran sinergia con las áreas de Negocio, Estrategia, Producto, y Tecnología.

Requisitos

  • Ingeniero en Informática, Licenciado en Sistemas, Ingeniero Industrial, Ingenierías afines.
  • Especialista en Procesos. Formación en PMP O PMI O Price 2. Conocimiento de procesos de desarrollo de software ágil. 
  • Experiencia mínima de 10 años en posiciones de alto impacto, liderazgo y responsabilidad en Empresas Fintech, start up Financieras y Tecnológicas de servicios.
  • Inglés excluyente, y Portugués deseable.
  • Herramientas de gestión, informática, planificación, Conocimiento sobre tecnologías Cloud y servicios SaaS.

Buscamos personas que se caractericen por su alta capacidad de comunicación y relacionamiento con diversos interlocutores. Iniciativa, metodología de trabajo y orientación a resultados.

Se ofrece excelente contratación en un ambiente de trabajo dinámico e innovador. Modalidad de trabajo efectiva con  presencia en oficina en CABA y disponibilidad para viajar.

 

Para solicitar este trabajo envía un correo electrónico con tus detalles a rrhh@navanala.com

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